ChatGPT 대화 기록 사라짐 현상을 겪고 있나요? ChatGPT를 이용해보신 분은 아시겠지만 ChatGPT에서 나눈 대화는 모두 자동 저장됩니다. 하지만 간혹 ChatGPT 대화 내용이 삭제되는 경우도 있는데요. 대부분의 경우 일시적인 오류로 얼마 지나면 ChatGPT 대화 히스토리가 모두 나타납니다. 하지만 여전히 대화 내용을 찾지 못한다면 아래 글에서 해결 방법을 찾아보세요.
목차
- 1. 인터넷 연결 확인
- 2. 로그아웃하고 다시 로그인
- 3. 브라우저 캐시 지우기
- 3. 다른 브라우저 사용
- 4. ChatGPT 서버 상태 확인
- 5. 확장 프로그램 사용
- 6. ChatGPT Plus 사용
- ChatGPT 대화 기록 사라짐 해결
1. 인터넷 연결 확인
당연하지만 ChatGPT를 사용하려면 인터넷 연결이 활성화되어 있어야 합니다. 채팅 세션 도중 인터넷이 끊어진 경우 이전 채팅 기록을 볼 수 없을 수 있습니다. Wi-Fi 또는 모바일 데이터에서 인터넷 연결이 작동하고 있는지 확인하고 채팅봇을 실행하는 브라우저 탭을 다시 로드하면 문제가 해결됩니다.
참고로 VPN 또는 프록시를 사용 중이었다면 비활성화하는 것을 추천합니다. OpenAI의 서비스가 지리적으로 제한되어 있기 때문에 VPN을 사용하면 웹 사이트의 기능이 저하될 수 있습니다. 또한, ChatGPT가 VPN 공급업체를 차단했거나 VPN 자체가 지연이나 랙을 추가하여 사이트의 기능이 손상될 수 있습니다.
2. 로그아웃하고 다시 로그인
문제를 해결하기 위한 업데이트가 저장된 브라우저 세션이 ChatGPT를 실행하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우 OpenAI 계정으로 로그아웃한 다음 다시 로그인하면 문제가 해결됩니다.
3. 브라우저 캐시 지우기
브라우저 캐시에는 로그인 상태, 쿠키, 작은 파일 및 반복해서 사용하는 사이트와 관련된 기타 정보가 포함됩니다.
이러한 데이터가 손상되면 ChatGPT뿐만 아니라 모든 사이트에서 문제가 발생할 수 있습니다. Chrome에서 브라우저 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- 오른쪽 상단의 세 개의 점을 클릭합니다. 도구 더 보기 > 인터넷 사용 기록 삭제를 눌러주세요. 단축키 Cmd/Ctrl + Shift + 백스페이스 를 사용하여 바로 이동할 수도 있습니다.
- 대화 상자에서 삭제할 데이터를 선택하고, 기간을 전체 기간으로 설정한 다음 데이터 삭제 버튼을 클릭합니다.
이렇게 하면 문제가 해결됩니다. 또한, 브라우저 캐시를 지우고 나면 기존에 인터넷에 저장되어있던 기록이 사라지기 때문에 ChatGPT를 비롯한 모든 다른 사이트에 로그인해 주셔야 합니다.
3. 다른 브라우저 사용
현재 사용하는 인터넷 브라우저의 문제일 수도 있기 때문에 여전히 대화 기록을 확인할 수 없다면 다른 브라우저에서 시도해 보는 것도 방법입니다.
구글 크롬, 마이크로소프트 엣지, 사파리, 파이어폭스 등 다른 브라우저를 사용해 보세요.
4. ChatGPT 서버 상태 확인
ChatGPT 서버는 고부하 상태로 인해 종종 문제가 발생합니다. 워낙 단시간에 유례없는 사용자 증가가 있었다보니 트래픽 과부하로 인해 많은 문제가 생깁니다.
서버가 다운되거나 기타 문제가 발생하면 플랫폼에 로그인하거나 완전한 기능을 사용할 수 없게 됩니다. 또한, 이는 유지 보수 또는 업데이트로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우에는 기다려야 할 수밖에 없습니다.
5. 확장 프로그램 사용
이것은 해결책보다는 예방책이지만, ChatGPT 대화 기록을 추적하기 위해 확장 프로그램을 사용하는 것도 고려해 보세요. 특히 과거 대화 기록을 자주 참고하고 주요 프롬프트를 모아두는 사람이라면 더욱 그렇습니다.
ChatGPT 대화 내용을 저장하는 데 사용할 수 있는 확장 프로그램은 아래와 같습니다. 모두 안전하게 사용할 수 있는 확장 프로그램으로, ChatGPT 대화를 자동으로 저장하고 기록을 언제든 원할 때 찾아볼 수 있습니다.
6. ChatGPT Plus 사용
마지막으로, 다른 해결책이 작동하지 않고 채팅봇을 자주 사용하는 경우 월 20달러의 ChatGPT Plus 구독을 하는 것도 방법이 될 수 있습니다. Plus 요금제를 사용하면 봇이 더 빠르게 답변하고 대기 시간을 줄일 뿐만 아니라 GPT-4 등 추가 기능이 잠금 해제되며 대화 기록이 되돌아올 수 있습니다. 중요한 대화가 저장되어 있다면 ChatGPT Plus 요금제 사용을 고려해 보세요.
ChatGPT 대화 기록 사라짐 해결
ChatGPT 대화 기록 사라짐 현상에 대한 해결책을 알아보았습니다. ChatGPT 대화 기록을 저장하면 동일한 대화를 반복하는 수고를 덜 수 있습니다. OpenAI의 버그로 인해 문제가 발생했을 수 있지만, 대부분 일시적인 문제이기 때문에 위에서 소개한 방법으로 대부분의 대화 기록을 복원할 수 있습니다.
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